Πολιτική απορρήτου


Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

Η Kear Hellas PC IKE (εφεξής «εμείς», «μας») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα με τη φροντίδα που θα θέλαμε και για τα δικά μας. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο σκοπό, για πόσο τα διατηρούμε και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μπορεί να συλλέγουμε: ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο), διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης, στοιχεία παραγγελίας/πληρωμής (δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας), στοιχεία σύνδεσης και τεχνικά δεδομένα (IP, cookies), καθώς και τυχόν επικοινωνία σας μαζί μας.

Για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε

  • Εκτέλεση παραγγελιών, αποστολή και εξυπηρέτηση πελατών

  • Τιμολόγηση/λογιστική συμμόρφωση

  • Βελτίωση του ιστότοπου και της εμπειρίας χρήσης

  • Ασφάλεια συναλλαγών/πρόληψη απάτης

  • Ενημερώσεις/marketing μόνο εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση (π.χ. newsletter)

Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται σε: εκτέλεση σύμβασης (παραγγελία), έννομη υποχρέωση (φορολογικά), έννομο συμφέρον (ασφάλεια/βελτίωση υπηρεσιών) ή συγκατάθεση (marketing/cookies όπου απαιτείται).

Διαβίβαση σε τρίτους

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο, π.χ. με παρόχους πληρωμών, εταιρείες μεταφορών, υπηρεσίες email/marketing, και την πλατφόρμα Shopify (ως πάροχο φιλοξενίας/ηλεκτρονικού καταστήματος). Οι τρίτοι δεσμεύονται συμβατικά για την προστασία των δεδομένων.

Διεθνείς μεταφορές

Ενδέχεται ορισμένοι πάροχοι να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ. Σε αυτή την περίπτωση εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες).

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies/παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του site, στατιστικά και (εφόσον επιλεγεί) marketing. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του banner cookies ή/και των ρυθμίσεων του browser.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται ή/και για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογικά).

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας, εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης (όπου εφαρμόζεται). Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Επικοινωνία

Για αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε: [email υποστήριξης].

 

Τελευταία ενημέρωση: 9 Φεβρουαρίου 2026